Privacybeleid van Schaduw Hout
Dit privacybeleid beschrijft hoe Schaduw Hout persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Schaduw Hout verzamelt verschillende soorten persoonlijke informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren. Deze gegevens omvatten:
- Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, benodigd voor communicatie en orderverwerking.
- Projectgegevens: Informatie met betrekking tot uw meubelprojecten, zoals specificaties, voorkeuren en ontwerpdetails.
- Financiële gegevens: Bankrekeningnummers voor betalingsverwerking (via beveiligde externe betaaldiensten, waarbij wij zelf geen gevoelige financiële details opslaan).
- Websitegebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën voor analyse en websiteverbetering.
Deze gegevens worden verzameld wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of onze website bezoekt.
2. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?
Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Om te communiceren over uw projecten en vragen te beantwoorden.
- Om op maat gemaakte meubels te ontwerpen, te produceren en te leveren.
- Voor facturatie en administratieve doeleinden.
- Om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren.
- Om u op de hoogte te houden van nieuws, aanbiedingen, of updates (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Delen van Gegevens met Derden
Schaduw Hout deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij:
- Het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. levering door een transportbedrijf).
- Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
- U hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven.
Wij werken alleen samen met betrouwbare partners die passende privacy- en beveiligingsmaatregelen hanteren.
4. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding om te zorgen dat persoonlijke gegevens tijdens online transacties veilig worden verzonden.
5. Uw Rechten (AVG)
Volgens de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Recht op vergetelheid: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Voor vragen of om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en websitegebruik te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in onze Cookiebeleid.
7. Wijzigingen in het Privacybeleid
Schaduw Hout behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen zullen via onze website kenbaar worden gemaakt. Het is raadzaam om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Laatst bijgewerkt: 20 mei 2024